Donner aux commerciaux les méthodes concrètes pour être efficace face à un groupe de clients ou de prospects.

Si vous êtes à l’aise dans la relation individuelle, vous exprimer face à un groupe de décideurs est une toute autre affaire : vous êtes fébrile, vos messages ne passent pas toujours. Selon les circonstances, [...]

Entraîner les participants à élaborer et à développer une argumentation adaptée au client.

Le climat de vos visites est presque toujours excellent. Vous avez l’art d’établir le contact. Votre écoute encourage le client à parler. Vous comprenez ses préoccupations. Vous sentez ses réticences. Vous avez tout pour adapter votre argumentation à ses attentes [...]

Donner aux commerciaux les outils, les techniques et les méthodes nécessaires à la maîtrise approfondie de la vente.

Vous connaissez les techniques de vente. Vous avez un bon contact. Vous possédez à fond votre argumentation. Vous savez vous exprimer avec clarté et conviction. Mais en dépit de toutes ces qualités, vos interlocuteurs vous [...]