ITC, la formation commerciale par l’innovation

Organisme de formation spécialisé dans le management et la vente, ITC propose un apprentissage très innovant aux salariés via le-learning ou l’utilisation des serious games. Antoine Jude, Responsable de l’activité formation, nous explique comment ITC s’est adaptée aux nouvelles attentes de “la Génération Y”.
Quelle est l’activité d’ITC ?
ITC est une [...]

LES TECHNIQUES DU THÉÂTRE APPLIQUÉES A LA VENTE
S’adapter, faire vibrer, convaincre en toutes circonstances, affirmer une vraie présence, être à l’aise et mettre à l’aise, autant de défis que partagent acteurs et commerciaux. Répétitions, rigueur, maîtrise de soi, les deux métiers sont exigeants.
En mettant à la portée des commerciaux les techniques avancées des professionnels du [...]

Développer son assertivité et s’affirmer face aux négociateurs difficiles
Face à des acheteurs de plus en plus avertis et « difficiles en affaires », il s’agit d’affirmer fermement les positions et de surmonter des différends dans le cadre d’une relation saine. Il faut alors développer des stratégies et des comportements gagnants pour gérer [...]