http://www.itc-conseil.com/wordpress Le Plaisir de Progresser !!! Thu, 11 Feb 2010 18:35:07 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en Le 15 novembre 2009 notre entité internationale de formation, Consalia, a reçu le prix du meilleur prestataire de formation professionnelle au National Training Awards pour son cursus mis en place pour le géant technologique Hewlett-Packard. Ce programme a permis à HP de consolider ses contrats, d’augmenter ses ventes de façon drastique ... http://www.itc-conseil.com/wordpress/2009/12/consalia-recompensee/ Autour du thème de l’innovation pédagogique, ITC a organisé ce jeudi 3 décembre une conférence pour présenter ses nouveaux outils répondant à : • L’évolution de la satisfaction stagiaire • L’arrivée de la Génération Y en entreprise et des nouveaux modes d’apprentissage à mettre en place • Les Serious Games présentiels et à distance • La Validation des ... http://www.itc-conseil.com/wordpress/2009/12/903/ ITC, la formation commerciale par l'innovation Organisme de formation spécialisé dans le management et la vente, ITC propose un apprentissage très innovant aux salariés via le-learning ou l'utilisation des serious games. Antoine Jude, Responsable de l'activité formation, nous explique comment ITC s'est adaptée aux nouvelles attentes de "la Génération Y". Quelle est ... http://www.itc-conseil.com/wordpress/2009/12/interview-parue-dans-regionjob/ LES TECHNIQUES DU THÉÂTRE APPLIQUÉES A LA VENTE S’adapter, faire vibrer, convaincre en toutes circonstances, affirmer une vraie présence, être à l’aise et mettre à l’aise, autant de défis que partagent acteurs et commerciaux. Répétitions, rigueur, maîtrise de soi, les deux métiers sont exigeants. En mettant à la portée des commerciaux les ... http://www.itc-conseil.com/wordpress/2009/04/formation-bien-communiquer-pour-mieux-vendre/ Développer son assertivité et s’affirmer face aux négociateurs difficiles Face à des acheteurs de plus en plus avertis et « difficiles en affaires », il s’agit d’affirmer fermement les positions et de surmonter des différends dans le cadre d’une relation saine. Il faut alors développer des stratégies et ... http://www.itc-conseil.com/wordpress/2009/04/formation-developper-son-efficacite-commerciale-grace-a-l%e2%80%99at-et-la-pnl/ Les fondamentaux de la vente Chaque jour, sur le terrain, vous devez réaliser des performances. Face à vous, des clients difficiles, des prospects indifférents. Tour à tour, vous devez être à l’écoute, comprendre, intéresser, rassurer, séduire, réfuter, convaincre avec, selon les interlocuteurs rencontrés, des chances plus ou moins ... http://www.itc-conseil.com/wordpress/2009/04/formation-maitrise-de-l%e2%80%99entretien-de-vente/ Atelier intensif, appels réels, prise de rendez-vous Prendre des rendez-vous, orienter des appels entrants, véhiculer une image positive de l'entreprise, relancer des clients ou des prospects, faire de la vente additionnelle. Vous devez gérer toutes ces situations au téléphone avec le maximum d’efficacité. L’aide que l’on attend de vous ... http://www.itc-conseil.com/wordpress/2009/04/prospecter-prendre-des-rendez-vous-et-vendre-par-telephone/ Pour vendre plus, il faut vendre mieux. Aider son Client, c’est s’assurer de meilleurs résultats à court et à long terme. Vous avez la responsabilité de clients particulièrement importants qui vous déstabilisent, alors que vous êtes capable de réussir chez des clients de taille conventionnelle. Votre expérience personnelle vous ... http://www.itc-conseil.com/wordpress/2009/04/formation-vente-conseil/ Donner aux commerciaux les méthodes concrètes pour être efficace face à un groupe de clients ou de prospects. Si vous êtes à l’aise dans la relation individuelle, vous exprimer face à un groupe de décideurs est une toute autre affaire : vous êtes fébrile, vos messages ne passent ... http://www.itc-conseil.com/wordpress/2009/04/formation-vendeur-face-au-groupe/ Entraîner les participants à élaborer et à développer une argumentation adaptée au client. Le climat de vos visites est presque toujours excellent. Vous avez l’art d’établir le contact. Votre écoute encourage le client à parler. Vous comprenez ses préoccupations. Vous sentez ses réticences. Vous avez tout pour adapter ... http://www.itc-conseil.com/wordpress/2009/04/formation-developper-une-argumentation-convaincante/