Utiliser le fichier client de façon dynamique

Donner aux commerciaux les méthodes et outils pour utiliser leur fichier client afin de créer une dynamique qui leur donnent l’envie d’augmenter leur activité et des idées d’actions.

· La gestion dynamique d’un secteur (zone)

· La notion de plate-forme

· Les critères de mesure

· Les différents types de portefeuille clients

· Le fichier des clients Actifs

· Le fichier des clients Évolutifs

· Le fichier de prospection

· La gestion du temps et des priorités

· Les prévisions d’activité de vente

· Établissements des différents fichiers

· Analyse de cas

Pour :

Ingénieurs de vente, Technico-commerciaux, Commerciaux, Chargés d’affaires.

Pédagogie :

Des études de cas et des travaux de groupe favorisent une synergie maximale entre les participants. Le stage se conclut par la construction d’un plan d’actions opérationnel que chaque participant rédige avec le soutien du formateur.